| Q1：憑證申請、更新、匯入完成後，憑證檔案會存在哪裡？如何檢查？ |
A1：憑證檔案會直接存放在您原來申請憑證的電腦，並自動安裝在IE瀏覽器裡面，您可以依下列步驟進行檢查：
步驟一：開啟IE瀏覽器，請選擇【工具】，再點選【網際網路選項】。 【檢查電腦憑證請點此】
步驟二：請進入【內容】畫面，點選【憑證】選項。
步驟三：請在【個人】畫面，查詢您憑證最新的到期日。
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| Q2：為何憑證需要備份？備份憑證為什麼還要輸入一組密碼？ |
A2：
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| (1) |
如果您想要在其他電腦使用您的數位憑證或下單，請登入日盛網站－數位憑證，點選「憑證匯出(備份)」，設定憑證密碼並匯出到隨身碟存檔，
再將隨身碟裡的憑證備份匯入到您想要使用電腦中，就可以在兩部電腦上下單了。
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| (2) |
因備份的數位憑證是一個電子檔案，為防止其他人可以任意存取憑證資料，故需加設一個密碼保護憑證檔案，當完成憑證備份後，該密碼即寫入檔案之中，無法查詢；若日後忘記該密碼，需到有憑證的電腦重新匯出備份憑證，即可重新設定憑證密碼。
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| Q3：要將憑證匯入其它台電腦，但忘記當時匯出時設定密碼怎麼辦？ |
A3：
1.您可到可下單的電腦操作匯出憑證，並設定憑證密碼，再匯入您欲使用的電腦即可。
2. 若其它台電腦已無您的憑證，請致電您所屬分公司線上申請補發憑證；或攜帶(1)身份證(2)原開戶印鑑(3)有照片的第二證明文件如駕照、健保卡，到原開戶分公司辦理憑證補發事宜後，再重新下載憑證並匯出備份。
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| Q4：如何匯出備份電子憑證？ |
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| Q5：我已經做好憑證備份了，如何把憑證帶到其他電腦上做使用？
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